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15日，移卡(09923.HK)在深圳舉行了投資者開(kāi)放日活動(dòng)，移卡創(chuàng)始人、董事會(huì)主席、CEO劉穎麒表示，移卡的戰(zhàn)略定位是“基于支付、超越支付”，并不是一個(gè)純粹的支付公司，公司在圍繞支付拓展相關(guān)業(yè)務(wù)。此外他正在關(guān)注AI大模型和業(yè)務(wù)出海。

移卡2021至2023年一站式支付服務(wù)GPV分別為：2.12萬(wàn)億元、2.23萬(wàn)億元、2.88萬(wàn)億元，一直處于穩(wěn)定上漲趨勢(shì)。支付業(yè)務(wù)作為移卡的基本盤，依舊穩(wěn)固，且增速高于行業(yè)平均水平。這主要是由于公司業(yè)務(wù)拓展渠道豐富，有多元化的行業(yè)支付解決方案，以及對(duì)業(yè)務(wù)上下游場(chǎng)景需求的持續(xù)拓展。

渠道方面，截至2023年12月31日，移卡廣泛覆蓋超300個(gè)城市的中小型商戶，合作的獨(dú)立銷售代理已接近1.9萬(wàn)家。

行業(yè)支付解決方案方面，移卡與近5000家行業(yè)SaaS合作伙伴達(dá)成合作，將行業(yè)覆蓋范圍拓展至餐飲、零售、批發(fā)、百貨、酒店旅游等各個(gè)垂直領(lǐng)域。業(yè)務(wù)場(chǎng)景拓展方面，2023年，移卡合作商業(yè)銀行數(shù)量突破150家。

接受記者采訪時(shí)表示，公司2017年已組建AI研究團(tuán)隊(duì)，大模型出來(lái)之后精力集中在已有大模型的微調(diào)和本地化方面。

目前大模型的主要功能是降本增效，今年初完成了“移卡AI編程助手”的開(kāi)發(fā)，具備代碼生成、注釋、解釋、糾錯(cuò)，智能問(wèn)答和單元測(cè)試等功能，既可以幫助程序員產(chǎn)生靈感，也可以節(jié)省不少常規(guī)代碼的編寫(xiě)、檢查時(shí)間。目前已將代碼采納率提升至20%。

 業(yè)務(wù)層面，在到店電商業(yè)務(wù)中，為了更好地幫助商戶及KOL提高內(nèi)容質(zhì)量和創(chuàng)作效率，移卡推出了AI文案生成工具、AI云剪輯工具等生成式AIGC產(chǎn)品，減少了90%內(nèi)容制作成本，提升了70%。

在客服領(lǐng)域，移卡AI Lab技術(shù)團(tuán)隊(duì)采集了公司客服同事接近十年與客戶對(duì)話解決問(wèn)題留存的文字、語(yǔ)音數(shù)據(jù)，在清洗后調(diào)用大模型進(jìn)行了針對(duì)性地優(yōu)化訓(xùn)練，半年內(nèi)將智能客服自助率半年提升了30%。

他表示，AI未來(lái)可能用在很多方面，比如不用二維碼而是聲音付款，用AI來(lái)展示介紹菜品，幫忙點(diǎn)菜，可以提供很多創(chuàng)新。

國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)趨于成熟，劉穎麒認(rèn)為海外支付業(yè)務(wù)仍有非常多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2021年，移卡開(kāi)始探索海外市場(chǎng)，先后獲得香港MSO、新加坡MPI、美國(guó)MSB等牌照，并于2023年正式推出跨境支付業(yè)務(wù)品牌YeahPay，與支付寶國(guó)際簽署了全球戰(zhàn)略合作意向書(shū)。

截至目前，移卡已于新加坡及中國(guó)香港開(kāi)展本地二維碼及銀行卡收單業(yè)務(wù)，服務(wù)了涵蓋餐飲、零售、酒店、奢侈品等行業(yè)內(nèi)超5000家當(dāng)?shù)刂虘簦ㄟ炔高炔?、特威茶（TWG Tea）、普爾曼酒店、勞力士等品牌。

國(guó)際業(yè)務(wù)也是移卡2024年發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，進(jìn)一步在全球開(kāi)展收付款及換匯、結(jié)匯業(yè)務(wù)，豐富公司境外產(chǎn)品矩陣，布局更多跨境和境外線下場(chǎng)景，并持續(xù)深化合規(guī)管理，更加聚焦商業(yè)化，推動(dòng)海內(nèi)外支付業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。

支付業(yè)務(wù)出海的同時(shí)，移卡也在嘗試把移卡的商戶解決方案帶到海外去。2023年，移卡投資的海外公司已為當(dāng)?shù)匦前涂恕⒚姘抡Z(yǔ)、必勝客等知名品牌提供商戶SaaS服務(wù)。

劉穎麒認(rèn)為，海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)有所不同，海外開(kāi)發(fā)C端業(yè)務(wù)比較困難，但開(kāi)發(fā)商戶端業(yè)務(wù)比較容易，利潤(rùn)要大大豐厚與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。關(guān)鍵是要有牌照，能和銀行等合作，和銀行等合作有一定門檻。