5月27日午間,UU跑腿發(fā)布“關(guān)于強制高管午休接單的聲明”(以下簡稱“聲明”),向關(guān)注該事件的網(wǎng)友道歉并回應(yīng)社會關(guān)切。
聲明提到,有關(guān)UU跑腿強制高管集體午休接單的話題,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了非常大的爭議與討論,但讓管理層午休跑腿接單是UU跑腿成立10年來一直踐行的制度。這樣的制度旨在讓管理層親自體驗,與跑男“感同身受”。
對于員工中暑后卻被公司勸退一事,UU跑腿表示,這完全是一個誤會。5月20日當(dāng)天由于天氣炎熱,的確有同事因為跑單中暑。該員工和人事溝通時情緒激動,同事在未了解背景下發(fā)表了欠妥言論,事后雙方誤會已經(jīng)解除。
UU跑腿發(fā)布的聲明還提到,為期七天的高峰期接單體驗后,收到了大量的問題反饋,也發(fā)現(xiàn)了許多不合理的流程與制度。經(jīng)過分析與探討,后續(xù)UU跑腿將作出三項調(diào)整:
全面降低超時等違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn),逐步推行跑男顧客雙向評價機制,以正向激勵代替以罰代管;
針對高溫、高峰期及惡劣天氣等,智能延長跑男配送時長,上線動態(tài)高溫補貼,讓跑男多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得;
計劃在全國設(shè)立千家跑男愛心驛站,免費為跑男提供降暑物資,全面提高跑男各項福利與保障。
根據(jù)大河財立方報道,5月22日,有媒體發(fā)文稱,UU跑腿強制要求所有管理層午休期間去跑單,有員工反映天氣太熱受不了,有員工提出拒絕跑單后卻被人事勸退,還有員工在午休跑單出現(xiàn)了中暑現(xiàn)象并不小心擦傷了手臂。一時間,圍繞UU跑腿是否有權(quán)利要求管理層強制跑單的話題登上熱搜。
5月25日,UU跑腿創(chuàng)始人喬松濤在其個人社交賬號回應(yīng)稱,自從UU跑腿成立以來,他已經(jīng)接了4400多元的訂單,“管理層坐在辦公室里面,想的都是算法,跑在大街上,心里才會有溫度。”對于為何占用員工午休時間跑單,喬松濤表示,UU跑腿的傳統(tǒng)文化不僅僅是午休時間跑單,每逢惡劣天氣、節(jié)假日高峰都有全員接單的情況,最近天氣比較炎熱,特別是午高峰時期,訂單又多又急,為了讓全體高管體驗一下高峰跑單的不易,同時也找出午高峰配送可能出現(xiàn)的問題,所以才出了這一規(guī)定。
據(jù)經(jīng)視直播報道,上海邦信陽中建中匯武漢律師事務(wù)所律師羅勝分析,為了產(chǎn)品優(yōu)化,公司要求管理層在午休時間體驗一線工作,并在事后給予調(diào)休和加班費等補償,這是一種合理的安排,并不違反法律規(guī)定。但午休時間跑腿接單,屬于公司臨時安排任務(wù),如果因為員工拒絕履行臨時任務(wù)就解雇,則涉嫌違反《中華人民共和國勞動法》?!捌髽I(yè)不能直接解雇,應(yīng)先勸誡或調(diào)整崗位,解雇僅適用于嚴(yán)重違規(guī)或違反合同的情況?!?/p>
(本文綜合UU跑腿、大河財立方、經(jīng)視直播、公開信息)