證券時報網(wǎng)
2025-12-23 10:21
在全球最大的記憶綿生產(chǎn)和輸出基地——NISCO的泰國工廠里，產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的“毛細(xì)血管”被深度打通，從原材料采購到生產(chǎn)、銷售和財務(wù)的管理都在一套清晰明了的系統(tǒng)上高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這套智慧系統(tǒng)，便來自港股上市公司金蝶國際。
“中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從‘選擇題’變?yōu)榱恕卮痤}’。”金蝶中國副總裁、市場中心總裁林法成接受證券時報記者專訪時表示。目前，金蝶國際已經(jīng)為全球超740萬家企業(yè)和政府組織提供企業(yè)管理云產(chǎn)品與服務(wù)，為大量中國企業(yè)走出國門提供了“后勤保障”。
成立三十多年來，金蝶國際從“服務(wù)中企出?！钡健爸鲃由罡Ｍ狻钡膽?zhàn)略躍遷，已成為中國企業(yè)管理軟件從簡單的“數(shù)字化工具輸出”邁向更深層次“智能化賦能”的縮影。
從“伴隨出海”到“技術(shù)出?！?/strong>
“從2001年中國加入WTO，到后續(xù)‘一帶一路’倡議提出，大批中國企業(yè)揚(yáng)帆出海開啟新征程。在這一時期，我們的核心任務(wù)是作為‘?dāng)?shù)字化后勤保障’，服務(wù)那些率先走向海外的中國企業(yè)，滿足它們的跨國經(jīng)營需求。”林法成表示。
當(dāng)許多中國企業(yè)滿懷信心地走出國門，卻面臨語言不通、會計準(zhǔn)則不同、多幣種和跨境業(yè)務(wù)協(xié)同等基礎(chǔ)挑戰(zhàn)時，金蝶國際提供了大量數(shù)字化管理的軟件“工具箱”，讓中國企業(yè)在海外能夠“開得了店、管得了賬、連得上總部”。這一時期，金蝶國際初步構(gòu)建起了全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的雛形。
“在這一階段，金蝶成功支撐了華為全球人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過共建融入先進(jìn)管理思想的新一代HR系統(tǒng)，展現(xiàn)了金蝶以世界級產(chǎn)品與服務(wù)賦能企業(yè)全球化業(yè)務(wù)運(yùn)營的強(qiáng)大能力?！绷址ǔ杀硎?。
而到了今天，金蝶國際的出海戰(zhàn)略已經(jīng)從 “服務(wù)中企出?！毖莼健爸鲃由罡Ｍ狻薄＝陙?，隨著中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗得到全球關(guān)注，云原生和AI等技術(shù)不斷成熟，金蝶國際開始主動出擊，深耕海外業(yè)務(wù)。
“我印象比較深刻的是我們成功地幫NISCO公司構(gòu)建了一體化管理系統(tǒng)，提升了其運(yùn)營能力和管理效率。”林法成表示。在記憶棉床墊出口龍頭企業(yè)NISCO的泰國生產(chǎn)基地，語言、文化、時差等原因?qū)е碌臏贤▍f(xié)作困難，產(chǎn)供銷流程銜接不暢和內(nèi)耗嚴(yán)重，都曾是懸在企業(yè)頭上的“利刃”。
而金蝶國際為NISCO構(gòu)建了研產(chǎn)供銷協(xié)同的一體化管理系統(tǒng)，據(jù)介紹，該系統(tǒng)能高效處理從“客戶需求、下單、采購、生產(chǎn)、報關(guān)、運(yùn)輸、支付、售后”等一系列服務(wù)環(huán)節(jié)，形成客戶全旅程管理，讓訂單處理時效提升80%。此外，該系統(tǒng)還打通了國內(nèi)供應(yīng)鏈—泰國生產(chǎn)—海外銷售的鏈條，讓采購成本平均下降了10%。
2025年9月，金蝶卡塔爾公司正式開業(yè)，成為金蝶國際統(tǒng)性進(jìn)入中東市場的關(guān)鍵戰(zhàn)略布局。林法成表示：“我們在卡塔爾不僅成立了本地公司，還定制了包含阿拉伯語和本地財稅的‘開箱即用’內(nèi)容包?？蛻魺o需進(jìn)行復(fù)雜的二次開發(fā)，就能快速滿足當(dāng)?shù)睾弦?guī)要求，讓企業(yè)能專注于業(yè)務(wù)本身。”
林法成表示，在“主動出海”階段，金蝶國際不再僅僅是中企出海的“護(hù)航者”，更是直接面向海外本土企業(yè)，輸出以“AI驅(qū)動+云原生”為核心的數(shù)字化解決方案。公司的目標(biāo)是成為當(dāng)?shù)財?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“技術(shù)引擎”。這意味著，金蝶國際的產(chǎn)品、運(yùn)營和服務(wù)都需要深度本地化，真正做到“全球化思考，本地化運(yùn)營”。
將AI從“亮點(diǎn)”變成“標(biāo)配”
在人工智能新時代，AI技術(shù)正和企業(yè)管理深度融合，成為企業(yè)發(fā)展的全新“助推器”。林法成認(rèn)為，“AI+管理”遠(yuǎn)不止是效率工具，它正在引發(fā)一場從“流程驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動”的范式革命，將重塑企業(yè)運(yùn)營的核心邏輯。
林法成表示，未來AI將進(jìn)入企業(yè)的“核心決策層”，如基于市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)，去預(yù)測銷售趨勢、模擬不同決策對企業(yè)現(xiàn)金流的影響、動態(tài)優(yōu)化定價策略，成為管理者的“戰(zhàn)略參謀”。此外，AI還將推動企業(yè)管理模式從“人治”走向“數(shù)治”，讓決策過程從“拍板”變?yōu)榛跀?shù)據(jù)模擬的推演，大大降低決策的不確定性和風(fēng)險。
“中國擁有最豐富的商業(yè)場景和最活躍的數(shù)字化生態(tài)，這為‘AI+管理’提供了絕佳的試驗田。金蝶這樣的廠商，能夠?qū)⒃谥袊袌鲵炞C過的AI管理實(shí)踐（如智能供應(yīng)鏈、直播電商的動態(tài)庫存管理等），進(jìn)行產(chǎn)品化后輸出給海外市場，形成獨(dú)特的跨市場競爭力?！绷址ǔ杀硎?。
目前，被金蝶國際視為“技術(shù)心臟”的是其企業(yè)級AI原生平臺——金蝶AI蒼穹。而金蝶國際正將金蝶AI蒼穹的AI能力轉(zhuǎn)化為一個個具體的業(yè)務(wù)場景，比如用“智能應(yīng)收應(yīng)付管理”去自動識別和對沖匯兌風(fēng)險，用“智能供應(yīng)鏈”進(jìn)行精準(zhǔn)的需求預(yù)測和庫存優(yōu)化。
在2025年上半年財報中，金蝶國際首次披露了AI合同金額，報告期內(nèi)公司AI合同金額已超1.5億元。林法成表示：“我們正在將AI從‘亮點(diǎn)’變?yōu)槊總€企業(yè)都能用上的‘標(biāo)配’，驅(qū)動企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能決策。”
校對：彭其華
