1月8日,抖音電商發(fā)布2026年“九大商家扶持政策”升級(jí)方案。平臺(tái)將在原有政策基礎(chǔ)上持續(xù)加大投入,圍繞商家經(jīng)營(yíng)全流程,從成本、流量、轉(zhuǎn)化、履約、技術(shù)與治理等方面系統(tǒng)性升級(jí),著力提升商家經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期確定性。
據(jù)介紹,九大商家扶持政策是抖音電商2025年初首次推出的扶商計(jì)劃,數(shù)據(jù)顯示,過去一年該平臺(tái)通過商品卡免傭、多類目免傭、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、小商家扶持基金等多項(xiàng)舉措累計(jì)為商家節(jié)省成本超過320億元。
扶持方案聚焦于降低商家經(jīng)營(yíng)成本,2026年平臺(tái)對(duì)免傭政策進(jìn)行升級(jí)。商家使用“千川·乘方”產(chǎn)品產(chǎn)生的訂單,技術(shù)服務(wù)費(fèi)將減免至0.6%。免傭范圍在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)展至全類目,適用場(chǎng)景由貨架場(chǎng)商品卡進(jìn)一步覆蓋至內(nèi)容場(chǎng)。同時(shí),平臺(tái)對(duì)推廣費(fèi)返還政策進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)符合條件的訂單直接減免推廣費(fèi),并通過“凈成交出價(jià)”等產(chǎn)品,降低秒退訂單等無效投放帶來的成本損耗,以提升投入產(chǎn)出效率。
圍繞流量獲取與轉(zhuǎn)化效率,平臺(tái)將進(jìn)一步優(yōu)化算法與分發(fā)機(jī)制,引導(dǎo)流量向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高效供給傾斜。平臺(tái)表示,將堅(jiān)持“電商好內(nèi)容”導(dǎo)向,對(duì)優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容給予更多自然流量支持,并升級(jí)“種草激勵(lì)計(jì)劃”,通過現(xiàn)金激勵(lì)和成長(zhǎng)扶持,促進(jìn)高價(jià)值內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)出。據(jù)了解,截至2025年底,種草激勵(lì)計(jì)劃吸引367萬創(chuàng)作者參與,其中62萬創(chuàng)作者生產(chǎn)的532萬條視頻獲得分成激勵(lì),每日用戶看視頻后搜索支付GMV破億元。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅(jiān)表示,當(dāng)前,直播電商已成為電商增量的重要來源。平臺(tái)圍繞降本、提效與交易確定性推出的一系列舉措若能穩(wěn)定落地,將有助于改善商家經(jīng)營(yíng)狀況、降低交易成本,讓更多中小商家共享直播電商帶來的技術(shù)紅利與普惠增長(zhǎng),并進(jìn)一步釋放直播電商對(duì)經(jīng)濟(jì)增量的帶動(dòng)效應(yīng)。