在資本市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，金融產(chǎn)品與服務(wù)日益多元，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)已成為踐行金融工作人民性的核心要義與關(guān)鍵所在。在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨之際，證券時(shí)報(bào)即日起重磅推出“證券時(shí)報(bào)3·15特別策劃：共筑金融誠(chéng)信之基 守護(hù)消費(fèi)權(quán)益之本”活動(dòng)。
本次活動(dòng)規(guī)劃了“線(xiàn)索反饋、滿(mǎn)意度調(diào)查、知識(shí)普及”三大核心模塊，致力于構(gòu)建“征集—核實(shí)—報(bào)道—傳播—反饋”的閉環(huán)服務(wù)體系，搭建起金融消費(fèi)者與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)之間的高效溝通橋梁，全力營(yíng)造健康有序、誠(chéng)信共贏的金融市場(chǎng)環(huán)境。
投資者可以通過(guò)活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)提供金融消費(fèi)權(quán)益相關(guān)新聞線(xiàn)索，如虛假宣傳、誤導(dǎo)銷(xiāo)售、違規(guī)收費(fèi)、信息泄露、理賠困難、合同陷阱、非法中介、代理退保、非法集資等。證券時(shí)報(bào)將以高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神，對(duì)投資者提交的線(xiàn)索進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)于真實(shí)有效的線(xiàn)索，將進(jìn)行深入調(diào)查，通過(guò)深入的采訪(fǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，挖掘出背后隱藏的行業(yè)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。以客觀、公正、權(quán)威的報(bào)道，將這些線(xiàn)索轉(zhuǎn)化為推動(dòng)金融行業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，形成媒體監(jiān)督與監(jiān)管聯(lián)動(dòng)的強(qiáng)大合力。
同時(shí)，為了深入了解金融消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前金融產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意程度，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，證券時(shí)報(bào)將組織開(kāi)展金融消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查。本次調(diào)查將運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析，全面評(píng)估消費(fèi)者在金融交易、投訴處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際體驗(yàn)。調(diào)查結(jié)果將為推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)提供有力依據(jù)，有助于增強(qiáng)市場(chǎng)透明度，促進(jìn)金融行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
此外，證券時(shí)報(bào)將充分利用投資者教育基地所積累的海量投資者教育作品與系列課程資源，通過(guò)系統(tǒng)化整合，以場(chǎng)景化、互動(dòng)化的方式開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)。結(jié)合過(guò)往優(yōu)質(zhì)報(bào)道聯(lián)動(dòng)傳播，有效提升公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營(yíng)造健康穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)形成“人人懂消保、人人享安全”的良好金融生態(tài)。
本次活動(dòng)由證券時(shí)報(bào)主辦，得到資本市場(chǎng)投教“星火計(jì)劃”、“人民鑒真”資本市場(chǎng)信息服務(wù)平臺(tái)的支持，活動(dòng)平臺(tái)為證券時(shí)報(bào)網(wǎng)、證券時(shí)報(bào)APP。
歡迎您的參與。
校對(duì)：王朝全
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