券商中國
陳銘
2025-12-20 19:09
年終消費旺季，全球雙11、黑五與圣誕季疊加，跨境物流迎來年度峰值考驗。作為跨境物流核心服務商，菜鳥以“國際網(wǎng)絡+前沿科技”雙引擎發(fā)力，通過千架次包機運力、全球倉網(wǎng)擴容及AI全鏈路賦能，實現(xiàn)全球核心市場高效履約。
菜鳥跨境物流總經(jīng)理熊偉日前接受采訪時表示：“今年旺季市場熱度、履約質(zhì)量和賣家信心均超預期，這既是中國供應鏈韌性的體現(xiàn)，也是菜鳥多年深耕全球物流基礎設施與技術創(chuàng)新的集中顯現(xiàn)?！?/p>
千架包機+倉網(wǎng)擴容筑牢履約根基
跨境物流的高效運轉(zhuǎn)，離不開遍布全球的基礎設施布局。面對旺季運力需求，菜鳥提前鎖定核心資源，構建起覆蓋全球的物流骨干網(wǎng)。
“航空運輸是國際物流的關鍵環(huán)節(jié)，菜鳥多年前就開始布局跨境電商包機，持續(xù)織密國際空運網(wǎng)絡?！毙軅ソ榻B，今年旺季菜鳥累計投入超千架次包機，包括常態(tài)化與臨時包機，覆蓋兩個月的運輸周期。通過與卡塔爾航空、國航等深度合作，菜鳥強化了中國至歐洲、中東、拉美的運力部署，為全球14條快線提供充足支撐。
海外倉布局呈現(xiàn)“廣覆蓋+深滲透”特點?！拔覀儾粌H深耕歐美成熟市場，還重點布局東南亞、墨西哥等新興熱點區(qū)域，順應品牌出海趨勢?！毙軅ネ嘎叮锁B多地海外倉迎來了今年黑五的首波訂單洪峰，美國、德國、法國、西班牙等地海外倉單日發(fā)貨量峰值較日均發(fā)貨量實現(xiàn)三位數(shù)增長。
針對不同市場特性，菜鳥采用分層布局策略?！霸跉W洲頭部國家、北美、東南亞等核心區(qū)域，我們實現(xiàn)全鏈路強管控，自建清關和配送網(wǎng)絡；在其他區(qū)域則通過區(qū)域中心城市聯(lián)動本地合作伙伴，提供標準化服務?！毙軅ケ硎?，這種布局既保證了核心市場的服務質(zhì)量，又實現(xiàn)了全球網(wǎng)絡的高效擴張。
AI驅(qū)動全鏈路效率革命
如果說全球網(wǎng)絡是物流履約的“大動脈”，前沿科技就是保障高效運轉(zhuǎn)的“智慧大腦”。今年旺季，菜鳥將AI、自動化技術深度應用于物流全流程，破解大促履約難題。
“生成式AI為物流運營帶來了革命性變化，不僅降低了智能化應用門檻，更提升了全鏈路響應效率?！毙軅ヅe例，面對各國稅改帶來的關務處理復雜性，菜鳥通過智慧安檢、智能歸類等技術，確保合規(guī)貨品精準通關，“AI圖像識別實現(xiàn)毫秒級判圖，安檢效率大幅提升，智能合單算法同步優(yōu)化配送時效與成本”。
在倉儲運營中，自動化設備與數(shù)智化系統(tǒng)成為效率核心?！皷|莞智慧分撥中心采用單件分離—六面掃—高速安檢設備，安檢效率提升2倍以上?！毙軅ソ榻B，香港eHub智慧貨運中心新上線的智能碼垛機僅用7小時便可完成數(shù)十萬件、近百噸電商貨物的自動化碼垛作業(yè)，較傳統(tǒng)模式效率提升20%，并實現(xiàn)全程“無人化”操作。
適配全球化布局與多元需求
今年旺季，跨境物流呈現(xiàn)市場多元化、品類高端化的新趨勢，菜鳥通過服務升級與生態(tài)協(xié)同，滿足商家全球化經(jīng)營需求。
面對地緣政治與關稅政策變化，市場流向更趨多元?！敖衲曛袊翚W洲的物流體量已超過美國，拉美、東南亞、中東非等市場增速顯著快于歐美?！毙軅シ治?，這一變化反映出中國賣家的全球化布局更趨成熟，“菜鳥的全球網(wǎng)絡布局恰好適配這一趨勢，讓商家能夠靈活切換目標市場”。
品類升級成為出海新亮點?！安辉偈莻鹘y(tǒng)輕小件白牌產(chǎn)品，潮玩、3D打印機、掃地機器人等高科技、高價值品類出海表現(xiàn)突出。”熊偉透露，黑五期間3D打印機品類海外倉出庫單量同比增長150%，掃地機器人增幅超270%，“新能源汽車周邊產(chǎn)品、高端服飾美妝等也呈現(xiàn)快速增長，單筆交易金額和包裹重量持續(xù)上升”。
針對不同平臺與商家需求，菜鳥構建了開放協(xié)同的服務生態(tài)?！澳壳叭騎OP30的跨境電商平臺中65%與我們合作，Top 50大平臺均已進入合作洽談或落地階段。”熊偉表示，菜鳥與4PX整合完成后，跨境物流和海外供應鏈能力也進一步增強。
